Послуга «Кредит довіри»
Пропустили день оплати послуг? Не хвилюйтеся! Ми розуміємо, як важливо залишатися на зв'язку, тому маємо радість представити нову послугу лояльності — «Кредит довіри».
«Кредит довіри» – це безкоштовна послуга лояльності, яка дозволяє діючим абонентам фізичним особам відтермінувати оплату регулярних послуг (Інтернет, Телебачення тощо) до 5 числа включно після блокування у зв'язку з недостатньою кількістю коштів на особовому рахунку.
Як скористатися послугою «Кредит довіри»:
- Увійдіть в особистий кабінет та перейдіть в розділ «Кредит довіри».
- З 1 по 5 число на сторінці «Кредит довіри» в особистому кабінеті буде доступна послуга «Кредит довіри», де потрібно натиснути кнопку «Активувати Кредит довіри».
- Після активації «Кредиту довіри» протягом 5 хвилин відновиться доступ всіх активних регулярних послуг по 5 числа включно, щоб у вас була можливість внести абонентську плату, не виходячи з дому за допомогою сервісів онлайн оплати.
- Після внесення коштів на особовий рахунок протягом дії Кредиту довіри вона автоматично деактивується 6 числа, а ви продовжите користуватися регулярними послугами без переривання.
- Якщо протягом дії «Кредиту довіри» ви не внесете кошти на особовий рахунок за поточний місяць або внесете абонентську плату не в повному обсязі, відбудеться повторне блокування регулярних послуг до погашення заборгованості, а «Кредит довіри» буде недоступним.
Активуючи послугу «Кредит довіри», ви зобов'язуєтеся сплатити вартість абонентської плати за весь місяць, навіть якщо після закінчення Кредиту довіри не плануєте користуватися послугами.
Якщо вам не вдалося активувати послугу «Кредит довіри» з особистого кабінету, зверніться до колл-центру для отримання консультації за номером телефону 095 738 11 88.
Правила послуги «Кредит довіри»:
- Послуга «Кредит довіри» доступна лише для абонентів фізичних осіб, які не мають заборгованості на рахунку за попередні місяці користування регулярними послугами.
- «Кредит довіри» доступний для підключення з 1 по 5 число включно.
- «Кредит довіри» надає доступ до регулярних послуг (Інтернет, Телебачення тощо) до 5 числа включно, незалежно від дня активації.
- «Кредитом довіри» можна скористатися лише 1 раз в місяць.
- «Кредит довіри» недоступний для підключення абонентам, у яких достатня кількість коштів на рахунку для користування регулярними послугами.
- Після активації «Кредиту довіри» ви автоматично погоджуєтесь на оплату місячної абонентської плати за всі активні регулярні послуги (Інтернет, Телебачення тощо), наявні на момент активації Кредиту довіри.
- Якщо протягом терміну дії «Кредиту довіри» не буде здійснено оплати регулярних послуг або оплата послуг буде здійснена не в повному обсязі, всі регулярні послуги будуть повторно заблоковані до моменту оплати заборгованості в повному обсязі.