Додаткові послуги
Вартість виклику спеціаліста для визначення несправності становить:
у робочі дні (9:00-18:00):
- м. Луцьк — 150 грн. + вартість наданих послуг;
- прилеглі населені пункти — 250 - 450 грн. + вартість наданих послуг.
У позаробочий час (8:00-9:00; 18:00-21:00), вихідні та святкові дні:
- м. Луцьк - 500 грн. + вартість наданих послуг подвоюється (послуга оплачується в будь-якому випадку не залежно від причини несправності.)
- прилеглі населені пункти — 500 - 900 грн.
ЕКСТРЕНИЙ у робочі дні (8:00-18:00) виклик спеціалістів (приїжджаємо продовж двох годин) — 500 грн (послуга оплачується в будь-якому випадку не залежно від причини несправності.)
Після визначення несправності ремонт здійснюється згідно з такими розцінками:
-
Екстра термінове підключення - протягом 24 годин (у робочі дні)1000 ₴
-
Термінове підключення (до 3-х робочих днів)500 ₴
-
Різноманітні роботи монтажної бригади1000 ₴ година
-
Діагностика мережі абонента (що куди підключено, чи все справне, ….)1000 ₴ година
-
Кабель вита пара – внутрішня (біла)50 ₴ метр
-
Кабель вита пара – зовнішня (чорна)50 ₴ метр
-
Свердління додаткового отвору (в помешканні)150 ₴ шт
-
Оптичний кабель15 ₴ метр
-
Монтаж/улаштування кабелю вита пара/оптичний кабель (в помешканні)50 ₴ метр
-
Монтаж/улаштування тех.труби для прокладання кабелю в траншею (без земельних робіт)100 ₴ метр
-
Монтаж короба70 ₴ метр
-
Штробіння стіни, стелі, підлоги300 ₴ метр
-
Заміна конектора RJ-45100 ₴ шт
-
Ремонт кабеля UTP у квартирі замовникавід 200 ₴
-
Підключення внутрішньої мережі в будинку (інтернет розеток, тощо….)250 ₴ шт
-
Очікування1000 ₴ година
-
Ремонт оптоволоконного кабеля (без урахування матеріалів)від 200 ₴
-
Тимчасове призупинення послуг Інтернет (приватний сектор)50 ₴ місяць
-
Налаштування маршрутизатора (роутера)150 ₴
-
Оренда білої IP-адреси100 ₴ місяць
-
Налаштування телебачення на комп’ютері/смартфоні0 ₴ шт
-
Налаштування телебачення на телевізорі/медіаплеєрі200 ₴ шт
За детальною інформацією звертайтеся за адресою
FAQ
Щоб підключити домашній Інтернет або Інтернет з цифровим Телебаченням у Луцьку та Луцькому районі потрібно:
- На головній сторінці, сторінці Інтернет або Інтернет+ТВ обрати населений пункт, сектор та натиснути «Підключити» на тарифі, який бажаєте обрати;
- У випадаючому вікні заповнюєте всі необхідні дані та натискаєте «Подати заявку»;
- Після подання заявки на підключення з Вами зв’яжеться менеджер для уточнення технічної можливості підключення та зорієнтує щодо терміну підключення;
- За день до підключення менеджер зателефонує узгодити з Вами день та годину, коли монтажна бригада зможе приїхати для проведення робіт.
Також підключити домашній Інтернет можна, зателефонувавши в службу турботи про клієнтів за телефоном (095) 738-11-88.
Всіх нових абонентів ми підключаємо, використовуючи оптоволоконну технологію (PON). Вона дозволяє користуватися Інтернетом на максимально можливій швидкості до 1 000 Мбіт/с на завантаження та вивантаження даних. Це дозволить Вам швидко завантажувати файли великого розміру, грати онлайн ігри та без затримок переглядати онлайн фільми та відеоролики без обмеження трафіку.
Оплата послуг здійснюється на умовах 100% передоплати станом на 1-е число кожного місяця. Якщо на особовому рахунку недостатньо коштів, надання послуг обмежується до моменту оплати в повному обсязі за поточний місяць.
Оплата здійснюється за весь календарний місяць незалежно від кількості днів користування.
