Телефонні шахраї активізувались: як захистити себе та бізнес

Шановні клієнти та партнери!

Останнім часом в Україні почастішали випадки так званого «вішингу» — телефонного шахрайства, коли зловмисники намагаються отримати конфіденційні та фінансові дані громадян і бізнесу під виглядом представників різних державних органів, зокрема Державної податкової служби чи правоохоронних структур.

За останні декілька днів ми зафіксували кілька звернень від наших абонентів, яким телефонували невідомі особи представлялися державною податковою службою (ДПС), працівниками поліції, менеджерами банку з питаннями про оплати послуг доступу до мережі Інтернет, суми, номера карток, рахунків договорів та інші персональні дані.

Наголошуємо: будьте пильними та дбайте про свою безпеку!

Нагадуємо важливі правила правової безпеки:

• Жодних перевірок телефоном: Відповідно до Податкового кодексу України (зокрема, ст. 73), будь-які запити від контролюючих органів щодо надання інформації чи документів здійснюються виключно у письмовій формі, на офіційному бланку та надсилаються поштою або через офіційний електронний кабінет. Усні опитування телефоном не мають жодної юридичної сили.
• Не розголошуйте дані: Ніколи не надавайте телефоном інформацію про номери договорів, банківські рахунки, суми оплат, свої персональні дані чи персональні дані посадових осіб вашої організації.
• Завжди перевіряйте джерело: Якщо особа представляється інспектором чи слідчим, запитайте її прізвище, посаду, робочий телефон та номер офіційного письмового запиту. Після цього покладіть слухавку та зателефонуйте на гарячу лінію відповідного відомства для перевірки.

Що робити, якщо ви отримали такий дзвінок?

1. Відмовтеся від надання будь-якої інформації телефоном та запропонуйте надіслати офіційний письмовий запит.
2. Зафіксуйте номер телефону, з якого вам дзвонили.
3. Повідомте отриману інформацію в службу турботи про клієнтів за номером 0957381188, або будь-яким способом, доступним на сайті vom.com.ua.

Ми дбаємо про безпеку ваших даних та завжди готові надати правову підтримку нашим партнерам у разі виникнення будь-яких сумнівних ситуацій.

З повагою,

Команда «Волинські Оптичні Мережі»